قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی گرین آذین به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب ‏‌سایت فروشگاه اینترنتی گرین آذین و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی گرین آذین از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌ های قبلی محسوب می‏‌شود.

 

قوانین عمومی :

 

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌ های فروشگاه اینترنتی گرین آذین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین مرتبط با جرائم اینترنتی، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ ها و خدمات فروشگاه اینترنتی گرین آذین تغییراتی در آینده ایجاد شود، درهمین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می ‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

 

تعریف مشتری یا کاربر :

 

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی گرین آذین اقدام نماید.

 

 

ارتباطات الکترونیکی :

 

هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی گرین آذین استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می ‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی گرین آذین ایمیل می‏‌ زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می ‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏ کنید که فروشگاه اینترنتی گرین آذین به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه ) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی گرین آذین برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی گرین آذین را با اعلام تیکت به پشتیبانی لغو نمایید.
توجه داشته باشید که 20002331201 تنها شماره‌ای است که فروشگاه اینترنتی گرین آذین از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌ کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی گرین آذین، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی گرین آذین است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@greenazin.com اطلاع دهید. همچنین 20002331201، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی گرین آذین را به اطلاع کاربران می‌ رساند.

 

 

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی :

 

فروشگاه اینترنتی گرین آذین به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می ‏‌کنند، احترام گذاشته و ازآن محافظت می ‏‌کند. فروشگاه اینترنتی گرین آذین متعهد می ‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن ‏‌تر و امن ‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی گرین آذین، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی گرین آذین، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی گرین آذین جزئی از اموال شرکت و فروشگاه اینترنتی گرین آذین محسوب می ‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار شرکت گرین آذین پارس است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی گرین آذین محفوظ می‏‌دارد.

 

 

روشهای پرداخت :

 

پرداخت از طریق درگاه اینترنتی : تمامی کاربران گرین آذین می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه امن اینترنتی بانک های سپهر، ملت و ... در سایت گرین آذین، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت نمایند.

پرداخت کارت به کارت : افرادی که امکان پرداخت اینترنتی از طریق درگاه های بانکی تعیین شده در سایت گرین آذین و یا پرداخت نقدی را ندارند می‌توانند وجه سفارش خود را به شماره کارت‌ های قید شده در این قسمت کارت به کارت نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت می‌ توانید از دستگاه های ATM (عابر بانک) و یا کارت به کارت اینترنتی استفاده نمایید. با این حال پرداخت از طریق درگاه های پرداخت اینترنتی سایت گرین آذین به علت میزان اتوماسیون بالای آن آسان‌ تر و سریع‌ تر است و گرین آذین پیشنهاد می‌ کند که از روش پرداخت اینترنتی جهت پرداخت استفاده نمایید.

 

 

ثبت، پردازش و ارسال سفارش :

 

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش ‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. فروشگاه اینترنتی گرین آذین به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن از ساعت 9 صبح الی 21 شب روزهای کاری، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات می باشد. کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی گرین آذین به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیامک در صف پردازش قرار می ‏‌گیرند. فروشگاه اینترنتی گرین آذین همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی گرین آذین به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی گرین آذین محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. فروشگاه اینترنتی گرین آذین مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏ های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌ ‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی گرین آذین محفوظ است.

 

 

امکان خطا در قیمت های سایت :

 

فروشگاه گرین آذین همواره سعی می نماید که قیمتهای کالاها را به درستی و با حداقل خطا در سایت وارد نماید. اما از آنجائیکه این قیمتها توسط کارشناسان و اپراتورها وارد سایت می گردند، همواره امکان خطای انسانی در ورود اطلاعات وجود خواهد داشت. لذا در مواقعی که این قیمتها به اشتباه وارد سایت شده باشند هیچگونه تعهدی برای فروشگاه برای فروش کالا به همان قیمت اشتباه ایجاد نخواهد نمود. 
در این موارد حتی چنانچه بر اساس قیمت اشتباه، کالا برای مشتری فاکتور و ارسال گردد، مشتری موظف است در صورتیکه کالا را از بسته بندی خارج نکرده باشد یا آن را عودت نماید و یا ما به التفاوت وجه را واریز نماید و در صورتیکه کالا را از بسته بندی خارج کرده باشد، موظف است ما به التفاوت وجه را به حساب فروشگاه واریز نماید. مشتری با قبول قوانین سایت حق هر گونه اعتراض در این موارد را از خود سلب می نماید. توجه: ملاک درج قیمت اشتباه در سایت، تفاوت بیش از 10 درصد قیمت سایت و قیمت عرف بازار می باشد.

 


 
امکان ارسال کالای اشتباه :

 

فروشگاه گرین آذین همواره سعی می نماید دقیقا کالای سفارش داده شده توسط مشتری را برای ایشان ارسال نماید؛ اما به دلیل حجم بالای سفارشات و امکان خطای سیستمی یا انسانی، در موارد معدود ممکن است کالای اشتباهی برای مشتری ارسال گردد. مشتریان موظف هستند هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نماید. حال چنانچه مشتری بدون چک کردن کالا را تحویل و از بسته بندی و پلمپ اولیه خارج نموده باشد، در صورتیکه قیمت کالای تحویل گرفته شده بیشتر از کالای سفارش داده شده باشد، موظف است ما به التفاوت وجه را حداکثر 48 ساعت پس از اطلاع، به حساب فروشگاه گرین آذین واریز نماید، در غیر اینصورت فروشگاه حق خواهد داشت نسبت به پیگیری از طریق مراجع قضایی ذیصلاح اقدام و در اینصورت کلیه خسارات، هزینه های دادرسی و حق الوکاله بر عهده مشتری خواهد بود. اما در صورتیکه کالای تحویل گرفته شده توسط مشتری ارزان تر از کالای سفارش داده شده باشد، فروشگاه موظف است حداکثر 48 ساعت پس از اطلاع، ما به التفاوت را به حساب مشتری واریز نماید، در این موارد به دلیل اینکه کالا از بسته بندی و پلمپ اولیه خارج گردیده است، امکان عودت وجود ندارد.

 

 

خسارت در هنگام حمل و نقل :

 

گرین آذین همواره نهایت تلاش خود را می ‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌ ‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و گرین آذین تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند. آسیب‏‌ های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش گرین آذین اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش گرین آذین ارسال شود.
برای اطلاعات بیشتر به صفحه رویه‌ های بازگرداندن کالا مراجعه کنید.

 

 

سرویس مهلت تست 7 روزه گرین آذین :

 

در راستای ایجاد سرویس‌ ‏های ارزش افزوده، گرین آذین با همکاری کلیه تامین‏‌ کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، تا 7 روز پس از تحویل، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول، می ‏‌شود. لازم به ذکر است که با توجه به گستردگی گروه‌ های کالای ارایه شده در وب سایت گرین آذین، کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند دارای گارانتی سلامت فیزیکی هستند و مشمول 7 روز مهلت تست و بازگشت کالا نمی‌ شوند. همچنین عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است. لازم به توجه است که ایراد های اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش گرین آذین کنترل و بررسی می ‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق می‏‌ شود. همچنین این سرویس، اشکال ‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌ ‏شود. برای استفاده از سرویس تضمین تعویض 7 روزه گرین آذین، دقت فرمایید که کالا به ‏خوبی بسته بندی شود، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود. در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط گرین آذین دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود. در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در گرین آذین به اتمام برسد، و گرین آذین امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسان ‏‌های قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمی‌‏شود.

 

 

نظرات کاربران :

 

هدف از ایجاد بخش نظرات در گرین آذین، اشتراک‌ گذاری تجربه‌ ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌ رسد. بدیهی است بخش نظرات گرین آذین با دیگر سایت‌ها و شبکه‌ های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش در نمی‌آیند. گرین آذین در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشر شده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌ وجه به معنی تایید فنی گرین آذین درباره‌ ی محتویات نظر نیست ؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه‌ ی انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند.

 

 

شرایط و قوانین درج نظر در بخش نظرات کاربران :

 

1. فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش از حد معمول، کشیدن حروف یا کلمات، استفاده‌ی مکرر از یک حرف یا کلمه، شکلک و اموجی در متن خودداری کنید. برای نظر یا نقد و بررسی خود عنوانی متناسب با متن انتخاب کنید. یک عنوان خوب کاربران را برای خواندن نظر شما ترغیب خواهد کرد. نقد کاربران باید شامل قوت‌ ها و ضعف‌ های محصول در استفاده‌ی عملی و تجربه‌ی شخصی باشد و مزایا و معایب به صورت خلاصه و تیتر وار درج شود. لازم است تا حد ممکن از مبالغه و بزرگ‌ نمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنید. نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد؛ بلکه به‌ طور واقع‌ بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند. با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمت‌های آن‌ ها، لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد؛ نه به‌صورت مطلق. جهت احترام‌ گذاشتن به وقت بازدیدکنندگان سایت، لازم است هنگام نوشتن نقد، مطالب غیرضروری را حذف کرده و فقط مطالب ضروری و مفید را در نقد تان لحاظ کنید. با توجه به ساختار بخش نظرات، از سوال‌ کردن یا درخواست راهنمایی در این بخش خودداری کرده و سوال یا درخواست راهنمایی خود را در بخش پروفایل من-پشتیبانی مطرح کنید. کاربران ارسال‌کننده‌ ی نظر موظف‌ اند از ادبیات محترمانه استفاده کرده و از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کنند. بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افراد و استفاده از کلمات نامناسب، باعث تایید نشدن نظر کاربر می‌شود. قسمت نظرات سایت، با تالارهای گفت‌ و گو (فروم) متفاوت است؛ لذا برای حفظ ساختار، مباحث خارج از چهارچوبی که حالت بحث و گفت‌ و گو دارد، تایید نخواهد شد. تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند؛ لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانب‌ دارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظردهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد کنید. هر کاربر تنها می‌ تواند نظر خود را عنوان کرده و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار کند. از طریق نمودار تغییر قیمت در سایت می‌ توانید از تغییرات قیمت آگاه شوید؛ لذا به‌هیچ‌ وجه در بخش نظرات مبلغ قیمت را ذکر نکرده، درباره‌ ی آن سؤال نکنید و نظری ندهید. در نظرات خود، از بزرگ ‌نمایی یا اغراق درباره‌ ی قوت‌ها یا ضعف‌های محصول خودداری کنید. بدیهی است تا حد ممکن هرگونه نظر مبالغه آمیز یا به دور از واقعیت تایید نخواهد شد. با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌ های موجود در آن، نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت کنید. دقت داشته باشید تا جای ممکن از هرگونه لینک‌ دادن (فرستادن) دیگر کاربران به سایت‌های دیگر و درج ایمیل یا نام کاربری شبکه‌ های اجتماعی خودداری کنید. تنها نظراتی تایید خواهند شد که مرتبط با محصول موردنظر باشند؛ لذا بحث‌ های متفرقه و غیرمرتبط با محصول را مطرح نکنید. کاربران می‌توانند نقد خود به هر بخش از گرین آذین را در قسمت مربوط اعلام کنند؛ لذا هیچ‌گونه نقدی را درباره‌ی سایت یا خدمات آن در قسمت نظرات ننویسید. توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارید، به‌هیچ‌وجه در نظرات ثبت نکنید؛ همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیرمطمئن درباره‌ی محصولات جدا خودداری کنید. بهتر است مطالبی در این بخش ثبت شود که برای بازدید کنند گان سایت مفید باشد؛ لذا از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیرمرتبط یا غیرضروری در این بخش پرهیز کنید. لازم است نظرات خود را به صورت نگارشی ثبت کرده و از کوتاه‌ کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره تا جای ممکن خودداری کنید. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه‌ی تایید نظرات کاربران است.
توجه داشته باشید که نظر فقط باید در رابطه با کالا باشد، بنابراین برای پیگیری یا سوال درباره سفارش یا استفاده از خدمات پس از فروش با امور مشتریان گرین آذین (شماره تلفن‌ 31201 – 023) تماس بگیرید یا از طریق ایمیل در صفحه “تماس با ما” با ایمیل های پیگیری سفارش یا خدمات پس از فروش، سوال یا درخواست خود را مطرح کنید.
برای ارسال سایر درخواست‌ ها یا پیشنهاد های خود نیز از فرم صفحه “تماس با ما” استفاده کنید یا به info@greenazin.com ایمیل ارسال کنید. همچنین انتقاد یا شکایت خود را به ایمیل “ثبت شکایات” ارسال کنید.

 


 
محتوا :

 

گرین آذین نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌ ‏های خود می ‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت ‏‌های سازنده محصولات استفاده می ‏‌کند. لازم به ذکر است گرین آذین تضمین نمی‏‌ کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط گرین آذین دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است. وب ‏‌سایت گرین آذین هیچ گونه مسولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌ های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌ ‏پذیرد. سروﻳس‌ ‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می ‏‌شود و سایت گرین آذین تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌ تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد برعهده ندارد.
سایت گرین آذین ممکن است دارای سرویس‌ ‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌ ‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌ کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام ‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد. © کلیه محتویات سایت گرین آذین شامل قانون حق تکثیر شده و به شرکت گرین آذین تعلق دارد.

 

 

تبلیغات فروشگاه : 

 

1. تبلیغات گرین آذین در چهارچوب کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران به ویژه ماده 2 آیین نامه اجرایی ماده 7 قانون حمایت از حقوق مصرف کنند گان و مواد 50 الی 55 قانون تجارت الکترونیک صورت می گیرد. کلیه ی مشتریان جهت آگاهی از آخرین اخبار و اطلاعات فروشگاه و همچنین آگاهی از تخفیفات و پروموشن ها اجازه ی ارتباط از طریق پیامک، ایمیل و مرسولات کاغذی را به فروشگاه میدهند.

2. گرین آذین محتوای سایت هایی که قصد تبلیغات و فروش در سایت را دارند از نظر مغایرت با اصول و قوانین کشور مورد بررسی قرار می دهد اما صحت و سقم محتوا و خدمات آنها را مورد بررسی قرار نمیدهد و لذا هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوا و خدمات ارائه شده در این سایت ها ندارد.

 

 

اختیارات فروشگاه :

 

1. گرین آذین همواره خود را مجاز و مختار می داند که نسبت به ایجاد تغییرات دلخواه در سایت از جمله تغییرات فنی و ظاهری، تغییر خدمات و نحوه ارائه آن، تغییر محتوا و اطلاعات سایت، تغییر در سیاستها، حقوق و قوانین اقدام نماید. 

2. گرین آذین در هر زمانی اختیار را دارد که بنا به مصالح خود، ارائه سرویس به مشتریان و برقراری ارتباط با آنان را متوقف و نسبت به تغییر یا حذف کلیه مطالب یا خدمات خویش اقدام نماید. 

 

 

سیاست قیمت گذاری :

 

سیاست قیمت‌‏گذاری در گرین آذین مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در گرین آذین قیمت ‏‌های خرده فروشی و عمده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین ‏‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند. با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، گرین آذین نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌ ‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، گرین آذین موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی ‏‌کند و هزینه‏‌ های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.

 

 

طرح تشویقی پیشنهاد هیجان انگیز :

 

طرح تشویقی هیجان انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه ‏‌تر نسبت به فروش‌ ‏های ویژه درج می ‏‌شود. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش هیجان انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح هیجان انگیز باشد، قیمت هیجان انگیز اعمال می‏‌شود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، فروشگاه اینترنتی گرین آذین تعهدی در قبال سفارش‌‏های تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگی‌‏های لازم انجام می‏‌ شود.